あるホテルが赤字から黒字になったというお話をテレビで見ました。
経営者が変わり、その方が始めに行ったことは、従業員が働きやすい環境を作ったり、
従業員の良いところを見つけ、伸ばしたりしました。
そこからお客様に対し、よく考え、心から出る笑顔で接客できたり、お客様を家族と思いながらの
まごころある接客、日本一親切なホテルになり、必然的に経営が安定していきました。
この番組で見て感じたことはかなり考えさせられることばかりで、
これからの自分の仕事に役だてていこうと思いました。
お客様あってのグラップ本厚木だと思いますので、これからも皆様に満足して頂き、
応援して頂ける美容院にしていきます。
たかはし
